Politique de confidentialité – Celvox Bank

1. Introduction
   La présente politique de confidentialité explique comment Celvox Bank, une banque en ligne basée en Irlande, collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles.
   Nous nous engageons à respecter le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et les lois irlandaises en matière de confidentialité.
   En utilisant nos services, vous acceptez les conditions ci-dessous.
2. Données que nous collectons
   2.1 Données d’identification

• Prénom, nom
• Date de naissance
• Adresse postale
• Nationalité
• Documents d’identité (passeport, carte d’identité)
  2.2 Données de contact
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse résidentielle
  2.3 Données financières
• Numéros de compte
• Historique des transactions
• Source des fonds
• Revenus déclarés
  2.4 Données techniques
• Adresse IP
• Données de connexion
• Informations sur l’appareil/le navigateur
  2.5 Données relatives à la conformité réglementaire
• Informations KYC/AML
• Vérifications d’identité et données provenant de tiers autorisés

1. Finalités du traitement
2. Création et gestion de votre compte bancaire
3. Exécution de transactions et de services financiers
4. Vérification d’identité (KYC) et lutte contre le blanchiment d’argent (AML)
5. Sécurité du système et prévention de la fraude
6. Communication avec les clients (avis, assistance)
7. Respect des obligations légales et réglementaires
8. Amélioration des services et analyses internes
9. Base juridique du traitement
   Celvox traite les données sur les bases suivantes :

• Exécution d’un contrat (ouverture de compte, services bancaires)
• Obligation légale (réglementation financière irlandaise et européenne)
• Intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude)
• Consentement, si nécessaire (marketing électronique)

1. Conservation des données
   Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire, notamment :

• Données bancaires : tant que le compte est actif
• Données réglementaires : jusqu’à 7 ans après la clôture du compte
• Données marketing : jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement

1. Partage des données
   Celvox ne vend jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Des acteurs financiers (réseaux de paiement, processeurs)
• Des prestataires techniques agréés (hébergement, infrastructure de sécurité)
• Les autorités judiciaires irlandaises ou européennes, si nécessaire
• Les organismes de lutte contre la fraude
  Tous les partenaires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

1. Sécurité des données
   Celvox utilise des mesures de sécurité élevées, notamment :

• Le cryptage des données
• Authentification à deux facteurs (2FA)
• Surveillance continue du système
• Stockage sécurisé au sein de l’UE
• Contrôles d’accès stricts

1. Vos droits (RGPD)
   En tant que citoyen de l’UE, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition
• Droit de retirer son consentement
• Droit de déposer une plainte auprès de la Commission de protection des données (DPC) – Irlande
  Demandes via : privacy@celvox.ie

1. Transferts internationaux de données
   Si les données sont transférées en dehors de l’UE, les éléments suivants sont utilisés :

• Clauses contractuelles types (SCC)
• Mesures techniques supplémentaires
• Évaluations de la protection des données

Contact
Celvox Bank – Bureau de protection des données
Dublin, Irlande
E-mail : privacy@celvox.ie

Modifications de la politique
Celvox peut mettre à jour cette politique à tout moment.
Les clients seront informés de toute modification importante.